تعداد بازدید: ۱۲
تاريخ انتشار: سه‌شنبه،۱ آبان ۱۳۹۷
ساعت انتشار: ۱۷:۴۸
طرح پیش خرید لوازم خانگی 6 آبان به پایان می‌رسد
به گزارش ایلنا، امین منانی با اشاره به فعالیت های کارشناسی انجام گرفته برای اجرای این طرح اظهار داشت: براساس برنامه‌ریزی های انجام شده، دلار 8 هزار تومانی برای تولید محصولات لوازم خانگی حاضر در این طرح اختصاص یافت که مرحله نخست طرح نیز رو به پایان است. وی سپس استقبال مردم از این طرح را خوب توصیف کرد و گفت: استقبال خوبی از این طرح از طرف مردم انجام شد به گونه ای که در ساعات ابتدایی روز نخست اجرای طرح، ظرفیت مهر ماه تمام و سایت ثبت نام با ترافیک سنگینی از سوی مراجعه کنندگان مواجه شد و حتی سایت به دلیل حجم تقاضای بالا با مشکل روبه رو شد.
منانی ادامه داد: محصولی که در این طرح با بیشترین استقبال از سوی مردم مواجه شد، ابتدا محصول ماشین لباسشویی و سپس یخچال فریزر بوده است. مدیرعامل شرکت اسنوا همچنین درباره شاخص رضایت مشتری از محصولات این شرکت نیز گفت: معمولا این شاخص را به صورت مقایسه‌ای بررسی می‌کنند و ما نسبت به دو برند مطرح جهانی در کشور به لحاظ تنوع، خدمات پس از فروش و طراحی به روز در سطح جهانی هستیم و حتی در حوزه خدمات پس از فروش از برندهای مطرح در کشور جلوتر هستیم.
وی تصریح کرد: در شش دوره متوالی از نظر حقوق مصرف کنندگان در خدمات پس از فروش تندیس طلایی دریافت و در طرح‌هایی که به مشتریان ارائه کردیم به خصوص در آخرین طرح که "نسیم رضایت" (سرویس رایگان به مشتریانی که دوره گارانتی آنها به پایان رسیده است) بود با مشتریان تماس می‌گرفتیم و از میزان رضایت آن‌ها اطلاع کسب می‌کردیم.
منانی با بیان این که در این طرح به مشتریانی که حتی 10سال پیش محصولات ما را خریداری کرده‌ بودند تماس گرفته و از وضعیت محصولات فروخته شده به مشتریان با خبر می شویم گفت: بر این اساس در خصوص شاخص رضایت، محصولات اسنوا در وضعیت خوبی قرار دارد. وی درباره خدمات پس از فروش محصولات اسنوا توضیح داد: پرسنل سازمان به صورت شبانه‌روزی به مشتریان خدمات ارائه می‌دهند و همچنین مرکز تماس نیز به صورت متمرکز کل کشور را پوشش می‌دهد و 24 ساعته پاسخگو مشتریان است.
منانی ادامه داد: همچنین در یک سال گذشته سرعت انجام خدمات به همراه افزایش کیفیت را بالا بردیم و شاخص‌هایی برای تکنیسین‌ها در نظر گرفته‌ایم که میزان توانایی آن‌ها را مدام بسنجیم. مدیرعامل شرکت اسنوا درباره منتقدان طرح پیش خرید محصولات لوازم خانگی اسنوا و همچنین نگرانی مردم درخصوص تامین محصولات پیش فروش شده، تصریح کرد: بخشی از این دغدغه‌ مردم از عملکرد سازمان‌هایی که قبل از ما طرح های پیش فروش را اجرا کرده‌اند، ناشی می شود؛ البته این دغدغه برای تمام تولیدات داخلی ایجاد شده است.
وی افزود: نمی‌توان این دغدغه را به تمام محصولات و شرکت‌ها تعمیم دهیم، قطعا تعهد تحویل کالا در این طرح را در درجه اول به طور جد پیگیر هستیم و برای اجرای آن به بهترین نحو برنامه‌ریزی کرده‌ایم. منانی با بیان این که حجم بسیاری از محصولاتی که برای آبان ماه ثبت‌نام شده بود را در مهر ماه تحویل داده‌ایم گفت: برند اسنوا و گروه انتخاب 3.
5 میلیون مشتری در سطح کشور دارد و برای این که در مرحله نخست خدشه‌ای به اعتبار ما وارد نشود در انجام تعهداتمان جدی هستیم. مدیر عامل شرکت اسنوا در پایان درباره کاهش نگرانی مردم از این طرح گفت: در این طرح بانک صادرات را به همراه داریم و این بانک ضمانت پرداخت اصل سرمایه گذاری را به عهده دارد.

کد خبر: 29394  |  مشاهده خبر در منبع اصلی: ایلنا
گردآوری اخبار بوسیله ربات جستجوگر پارست
راجع به ربات پارست بیشتر بدانید
به اشتراک بگذارید

آخرین خبرهای اقتصادي

الحوثی: موعد آتش‌بس در الحدیده مشخص شد اکو فارس  ۲ ساعت پیش

به گزارش فارس به نقل از المیادین، زمان آتش‌‌بس در یمن بر اساس توافق به دست‌آمده در گفت‌وگوهای صلح سوئد مشخص شد. «محمد علی الحوثی» رئیس کمیته انقلاب یمن شنبه شب گفت که «مارتین گریفیتس» شنبه‌شب زمان آتش‌بس در الحدیده را تقدیم هیات مذاکره‌کننده...

مقاومت فلسطین موشک‌های خود را به رخ صهیونیست‌ها کشید+عکس اکو فارس  ۲ ساعت پیش

به گزارش فارس، گردان‌های عزالدین القسام، شاخه نظامی جنبش مقاومت اسلامی فلسطین (حماس) در نوار غزه رژه نظامی برگزار کرد. مرکز رسانه‌ای فلسطین گزارش داد که این گردان‌ها طی رژه امروز خود (۲۴ آذر) سلاح‌های خود از جمله موشک و راکت‌ها را در معرض دید فلسطینیان قرار داد. این رژه همزمان...

«کارتن خواب» سریال جدید شبکه سه اکو فارس  ۴ ساعت پیش

«داریوش بابائیان» تهیه کننده سریال‌های تلویزیونی در گفت‌وگو با فارس، گفت: مجموعه تلویزیونی «کارتن خواب» به نویسندگی و کارگردانی کیانوش اسلامی برای شبکه سه تولید خواهد شد. وی درباره داستان این سریال نیز بیان داشت: قصه این سریال درباره تکدی‌گری و مسائل مربوط به کودکان...

تاریخ‌سازی پوچتینیو در تاتنهام + عکس اکو فارس  ۴ ساعت پیش

به گزارش فارس، از هفته هفدهم رقابت‌های لیگ برتر انگلیس، تاتنهام در ورزشگاه ومبلی میزبان برنلی بود و با یک گل پیروز شد. هری کین در دقیقه 1+90 گل پیروزی بخش تیمش را به ثمر رساند. این صدمین برد تاتنهام تحت هدایت مائوریتسیو پوچتینو بود و این سرمربی آرژانتینی در این باشگاه لندنی تاریخ سازی کرد. وی...

وزارت صنعت اختیار ثبت سفارش ها را به استان ها تفویض کرد/صادرات یک هزار میلیارد دلاری به کشورهای... آفتاب نیوز  ۴ ساعت پیش

آفتاب‌‌نیوز : به گزارش تارنمای وزارت صنعت، معدن و تجارت، رضا رحمانی امروز (شنبه) در گردهمایی رییسان واحدهای استانی زیرمجموعه این وزارتخانه افزود: هر واحد تولیدی از این به بعد فقط باید به استان مربوط مراجعه کند تا اعداد واقعی مورد نیاز آنها برای تامین مواد اولیه تایید شود.وی از آغاز اصلاح ساختار وزارت...

کشته شدن 2 سوداگر مرگ و کشف 4 تن مواد افیونی در سیستان و بلوچستان پول نیوز  ۴ ساعت پیش

پول‌نیوز - جانشین انتظامی سیستان و بلوچستان از هلاکت۲سوداگر مرگ، دستگیری ۲ قاچاقچی و کشف ۴ تن و ۱۱ کیلوگرم مواد افیونی در شهرستان سرباز خبر داد. سردار احمد طاهری اظهار داشت: پلیس مبارزه با مواد مخدر شهرستان سرباز با پشتیبانی اطلاعاتی سربازان گمنام امام زمان(عج) یک باند بزرگ قاچاق مواد...

خودروسازان از فرمول جدید هم ناراضی هستند روزنامه جوان  ۵ ساعت پیش

به گـفته دبیر انجمن سازندگان قطعات و مجموعه‌های خودروی ایران، قیمت قطعات خودرو در آنالیز قیمتی جدید سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان ۱۵۱درصد (2/5) برابر افزایش یافته‌است. به این ترتیب با فرمول جدید این سازمان، از این پس خودرویی با قیمت زیر ۴۵ میلیون تومان وجود نخواهد داشت و فقط احتمال دارد...

واردات بیش از 5 میلیون تن ذرت دامی در 8 ماه روزنامه جوان  ۵ ساعت پیش

بررسی آمار‌های گمرک نشان می‌دهد در هشت ماه نخست امسال ۵ میلیون و ۵۰۶ هزار و ۱۱۴ تن ذرت دامی به ارزش یک میلیارد و ۲۸۱ میلیون و ۵۴۷ دلار وارد کشور شده‌است. این محصول جزو کالا‌های اساسی بوده که در مجموع 25/61 درصد سهم کالای وارداتی را در این مدت شامل می‌شود. در هشت ماهه نخست امسال،...

لباس ارتش انگلیس بر تن پسر نخست‌وزیر لبنان! +تصاویر اکو فارس  ۵ ساعت پیش

انتشار تصاویری از سعد حریری، نخست‌وزیر منتخب لبنان، در حالیکه برای شرکت در مراسم فارغ‌التحصیلی پسرش به انگلیس رفته، با انتقادات زیادی در رسانه‌ها و شبکه‌های اجتماعی روبه‌رو شده است. «پیر ابی‌صعب» از روزنامه‌نگاران قدیمی لبنان با انتشار عکس‌های خانوادگی...

اقدام شیطنت‌آمیز گوگل در نمایش نام خلیج‌فارس +عکس اکو فارس  ۵ ساعت پیش

در راستای اقدامات تفرقه‌انگیزانه و شیطنت‌آمیز ایالات متحده آمریکا سرویس نقشه گوگل از عنوان خلیج عربی در کنار نام خلیج فارس استفاده کرد. کاربران گوگل در صورت بزرگنمایی نقشه در منطقه خلیج فارس، به وضوح متوجه می‌شوند که این سرویس گوگل، نام خلیج فارس را در کنار نام جعلی خلیج عربی قرار داده...

ارسال برای دوستان

پخش اخبار زنده